關於七天購物保障及保養維修:
a) 如果產品有任何問題而需要更換或退貨,你必須根據我們的更換政策而提出要求。
b) 你必須於簽收產品當日計起七天內向我們提出更換要求,及必須符合以下條件:
(i) 退回的產品必須包含完整無缺的產品包裝、包裝內的所有物品(產品、零件、附件、使用手冊、保用証(未填寫))、贈品及優惠換購之禮品;
(ii) 需更換之產品必須沒有損壞、花痕、曾經被液體浸濕或破壞之痕跡
(ii) 所有屏幕產品有關顯示屏死點或光點之換貨準則為多於 3點以上,3點或以下不設退換
**若您未能符合條件,本公司將有權拒絕有關的更換或退貨的申請。**
c) 客人必須親臨我們門市或用速遞寄回產品(費用須客人承擔),如產品經我們檢查後屬於品質問題需要更換,會重新安排寄出產品(此程運費由我們承擔)。
d) 只限更換相同型號及顏色的貨品(如屬於缺貨產品,可安排更換其他顏色或本網站提供的產品)。
e) 七天購物保障不適用於個人護理產品、其他涉及衛生問題的產品或個別指定產品。
f) 在更換產品時,你必須出示購買紀錄,並交到本公司相關同事。
g) 如屬於香港行貨產品,產品的保養及保證由代理商自行負責。產品的保養細則由代理商的政策而定。在保養期內,你可聯絡代理商安排維修。請參閱產品之保養證或向該代理商查詢。
h) 本公司亦有為部份平行進口作保養,詳細條款及細則已列明在產品內容中。
i) 我們有權(無義務)按其絕對酌情決定對本條款、條件及任何資料進行修改、編輯或以任何其他方式作出變更,無需另行通知。
j) 任何非依照以上(a-j) 規定之方式作出的更換要求將被視為無效。我們保留酌情權以拒絕任何無效及無理的更換要求。
k) 若有任何爭議,理康生活百貨 (Nihon Living) 擁有最終決定權。
最後更新日期: 2021年07月10日