SIM卡已註冊,插入SIM卡後即可使用,請啟用【數據漫遊】
自成功啟動日起30天內有效,不足一天按一天計算。
前18GB高速流量,之後限速256Kbps,流量不限
SIM卡提供數據流量和語音通話功能
(啟動後,您將收到一則包含香港手機號碼的簡訊。)
【每日截止時間為香港時間00:00(GMT+8)】
- 可用於網路共享數據,但超過速度限制後無法共享數據。
- 可使用 Facebook、WhatsApp、Google地圖等應用程式(註:G)
- 此卡的網路供應商所在地:香港
公平使用限額:此SIM卡提供18GB行動數據流量,支援5G/4G網路。當您的總數據使用量達到「公平使用限額(FUP)」18GB時,上傳/下載速度將被降低並限制(限速256kbps),且網路共享和點對點服務將無法使用。需要使用支援VoLTE功能的手機。
資料有效期限:30 天,一天是指從 00:00 到 23:59(香港時間),即使當天的使用時間不到一天。
涵蓋範圍:澳洲和紐西蘭
語音/簡訊:此卡還提供 60 分鐘通話時長(可用於接聽澳洲和紐西蘭的電話,撥打本地、中國大陸和香港的號碼)和 10 條簡訊(從澳洲和紐西蘭發送)。
語音/簡訊信用額度:不適用
儲值:此SIM卡無法儲值。
啟動地點:澳洲和紐西蘭
SIM卡類型:Nano、Micro、普通SIM卡三合一(適用於多種手機)
APN 設定
名稱:3gnet
APN:3gnet
使用方法:
到達目的地後,將 SIM 卡插入手機的「SIM 1」卡槽,然後開啟「數據漫遊」即可使用。
*注意*
A- 如果您無法正常存取互聯網,請檢查並嘗試變更手機設定:
1. 請確保你身處在訊號接收良好的地方。
2. 確保手機已開啟「數據漫遊」。
3. 設定 APN(手機設定 > 行動網路 > 接入點/APN)。
4. 手動選擇行動網路營運商(逐一選擇網路營運商,需 1-10 分鐘)。
5. 手動選擇網路模式 5G/4G/3G/2G(例如,如果 SIM 卡是 4G 資料卡,則手動選擇 LTE 或 4G/3G/2G 網路)。
6. 如果您仍然無法上網,請聯絡我們的客戶服務(聯絡資訊的二維碼貼在 SIM 卡包裝的外部)。
B- 對於蘋果iOS用戶,請檢查手機設定中是否安裝了其他描述檔。如果已安裝,請刪除該描述檔。否則,手機將僅顯示3G網絡,無法連接互聯網。
C- 啟用【數據漫遊】功能前,請確認已取出另一張 SIM 卡 / 請務必關閉其他 SIM 卡的漫遊設置,或直接關閉雙卡手機的卡槽功能,以免產生不必要的漫遊費用。
D- SIM 卡無法使用的原因有很多,不一定是 SIM 卡本身的問題,所以請先聯絡我們尋求協助。
電子客服聯絡資訊貼在 SIM 卡包裝盒外側,您可以在有 Wi-Fi 的地方掃描二維碼與我們聯絡。
F- 該應用程式可能會限制網路公司提供的地理位置,例如,某些日本遊戲應用程式不能使用香港或泰國提供的網路。
G- 此SIM卡提供的網路不會限制WhatsApp、Facebook、Google地圖、Instagram、Line等應用程式。但本地網路營運商可能會根據其政策,在不事先通知的情況下突然封鎖任何應用程式。
H- 預付費SIM卡附帶的電話號碼是隨機分配的,可能之前已被他人使用。我們無法保證該號碼支援所有第三方應用程式的註冊或簡訊驗證碼接收。對於此類問題,我們無法提供任何幫助,也不會因此要求退款。
請保留完整的包裝直到使用完畢,因為某些售後服務需要完整的包裝內容才能提供支援。
J- 如果在返回香港後未與我們聯繫而提出任何投訴,我們將不予處理和退款。
K- 如果在非覆蓋區域使用,除了無法使用外,還可以立即計算使用天數。
L- 本店銷售的SIM卡均為一次性產品,本店不提供任何儲值或加值服務。任何儲值或加值服務均由網路業者提供,本店無法提供相關支援服務。如有疑問,請聯絡網路營運商。
M- 圖片僅供參考,請以實物為準。
N- 網路速度可能會因地點、周圍環境、使用時間和設備的影響而有所不同。
O- 為防止客戶不當使用或濫用網路及資源,或進行欺騙或詐欺行為,電信業者有權在不事先通知的情況下,暫時中止向客戶提供任何或所有服務,直至客戶停止不當行為或相關調查結束。
P- 本公司僅銷售該電信公司的產品,並非電信公司本身。所有信息,包括SIM卡、網路服務、服務套餐內容和覆蓋範圍,均由電信公司提供。
問:電信業者有權隨時修改 SIM 卡的條款和條件,包括但不限於(通話時長、簡訊服務、通話費用、數據流量、漫遊業者),而無需事先通知客戶或徵得客戶的同意。
R- 由於服務套餐的升級/變更難以預測,且可能在產品售出後進行,因此產品包裝上的信息可能無法及時更新,包括但不限於產品有效期、使用天數、數據/語音流量、可用地區和漫遊運營商等。因此,如果資訊有誤或未發布最新消息,敬請諒解。如需了解最新信息,請訪問電信業者的官方網站或本網頁。如有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫。
客戶服務支援中心:
如插卡後未能使用,可於有Wi-Fi之地方掃瞄SIM卡包裝外的二維碼或上 enjoysims.com/cs 與我們聯絡。
WHATSAPP (星期一至六,10:30~19:30,紅日休息)
TELEGRAM、LINE (非辦公時間服務)
LIVE CHAT (內地可用)